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AGB

 

I. Geltungsbereich / Allgemeines

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge und Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma GENIUS GmbH, Im Dachsstück 8, 65549 Limburg/Lahn, -vertreten durch den Geschäftsführer Cedomir Repac und die Prokuristen Daniel Baldus, Dorian Ritter, Mitja Repac, Natalie Repac - und dem Käufer.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil aller Verträge und Geschäftsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB handelnden Käufer. Sie gelten auch für alle künftigen Verträge und Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Abweichende Regelungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart sind.

II. Vertragsabschluss

Alle Angebote und Darstellungen, z. B. auf Web-Seiten, in Katalogen oder auf sonstigen Werbeträgern, der von dem Verkäufer angebotenen Produkte sind freibleibend und unverbindlich. Die Bestellung des Produkts durch den Käufer erfolgt entweder durch Onlineversendung eines ausgefüllten Bestellformulars auf der Internetpräsenz des Verkäufers, telefonisch, per Telefax, per E-Mail oder auf dem Postwege. Bei der Onlineversendung des ausgefüllten Bestellformulars wird der Käufer vor dessen Versendung nochmals aufgefordert, die Angaben zu überprüfen und Eingabefehler zu korrigieren. Mit der Versendung dieses Bestellformulars oder mit der Bestellung per Telefon, per Telefax, per E-Mail oder auf dem Postwege, gibt der Käufer ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Vertrages gegenüber dem Verkäufer ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer dieses Angebot durch Zusendung einer Auftragsbestätigung gegenüber dem Käufer annimmt oder die bestellte Ware nebst Rechnung dem Käufer zusendet. Es sei denn, Sie haben Bankeinzug gewählt. Dann kommt der Vertrag in jedem Fall zum Zeitpunkt der Belastung des Kontos (bei Abschluss der Bestellung) zustande. Es sei denn, Sie haben die Zahlungsart PayPal gewählt. Dann kommt der Vertrag in jedem Fall zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung bei dem Zahlungsdienstanbieter zustande. Bei Bestellungen über die Internetpräsenz des Verkäufers wird der Zugang des Bestellformulars elektronisch bestätigt.

Mit der Abgabe einer Bestellung erkennt der Käufer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers in der jeweils gültigen Fassung an.

Der Verkäufer veräußert das Produkt nur an private Käufer und nur für den persönlichen, nicht kommerziellen, Gebrauch. Die Abgabe erfolgt nur in handelsüblichen Mengen. Die Versendung des Produkts erfolgt nur an Anschriften innerhalb Deutschlands und Österreichs. Weiteres Ausland wird nicht beliefert.

Der Verkäufer behält sich den Rücktritt von einem Auftrag für den Fall vor, dass bei dem Käufer eine wesentliche Vermögensverschlechterung eintritt oder der Verkäufer nachträglich davon erfährt und der Käufer zur Leistung oder zur Sicherheitsleistung nicht bereit ist.

Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Für Verträge, die über die Internetpräsenz des Verkäufers, telefonisch, per Telefax, per E-Mail oder auf dem Postwege zustande gekommen sind, gilt folgende Widerrufsbelehrung:

III. Widerrufsbelehrung / Widerrufsfolgen / Weitere Hinweise zum Widerruf

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Firma GENIUS GmbH
Im Dachsstück 8
65549 Limburg an der Lahn

Tel.: +49 (0) 64 31 – 9 21 96 00
Fax: +49 (0) 64 31 – 9 21 96 00

Webseite: www.genius.tv
E-Mail: service@genius-germany.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, Telefon oder E-Mail über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster welches sich auf der Rückseite der Rechnungskopie befindet verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auf unserer Webseite www.genius.tv elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transkation eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie uns den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die Firma GENIUS GmbH, Im Dachstück 8, 65549 Limburg zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren (Zahlungsmittel: Ratenzahlung) und ihn später widerrufen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder bei der Rückgabe der Ware bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein.
Ende der Widerrufsbelehrung

Weitere Hinweise zum Widerruf

Gerne übernehme wir die Rücksendekosten, soweit der Preis der bestellten Ware den Kaufpreis von vierzig Euro übersteigt und sich die Absenderadresse in Deutschland oder Österreich befindet.

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück. Für den Fall, dass die Rücksendung für Sie kostenfrei ist, senden wir Ihnen Unterlagen für eine kostenfreie Rücksendung über DPD oder DHL zu. Mit diesen Unterlagen können Sie die zurückzusendende Ware an einer entsprechenden Stelle abgeben.

Sofern Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen haben, weisen wir darauf hin, dass wir zur Entgegennahme von unfrei rückgesandter Ware nicht verpflichtet sind.

Im Falle eines Widerrufs sind gewährte Extra- und Gratiszugaben ebenfalls zurückzuschicken. Ausgenommen hiervon sind im Angebot ausdrücklich als Geschenk ausgewiesene Artikel. Diese dürfen auch im Falle eines Widerrufs behalten werden.
Bitte beachten Sie, dass die in den zuvor genannten Absätzen 1. - 4. enthaltenen Hinweise zur Abwicklung des Widerrufs nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts sind.

IV. 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Für die Einkäufe aus dem GENIUS Produktsortiment gewähren wir Ihnen neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie beginnt ab Erhalt der Ware zu laufen. Dieses zusätzliche Recht ermöglicht es Ihnen sich auch noch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag zu lösen.

Wenn der Kunde von dieser Garantie Gebrauch machen möchte, so übt er dieses Recht aus, indem er gegenüber Genius - ohne Angaben von Gründen- innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware in Textform mitteilt, dass er die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für sich in Anspruch nimmt. Nach dieser Mitteilung erhält der Kunde einen Rücksendeschein für die kostenlose Rücksendung. Nur auf diesem Wege ist die kostenlose Rücksendung der Ware möglich. Wir übernehmen im Rahmen der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie die Kosten für den Rücktransport der bestellten Ware, soweit der Preis der bestellten Ware den Kaufpreis von 40 € übersteigt und die Empfängeradresse in Deutschland oder Österreich liegt. Nachdem die Ware bei uns eingetroffen ist, wird Ihnen der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen erstattet. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches Sie bei der ursprünglichen Transkation eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wird diese Garantie in Anspruch genommen, ist eine etwaige gewährte Gratiszugabe gleichzeitig mit der Ware herauszugeben. Erfolgt dies nicht, ist die Gratiszugabe in Höhe ihres Wertes vom Kunden zu bezahlen. Wir haben das Recht, den Wert der Zugabe vom Kaufpreis abzuziehen und nur den so verbleibenden Restbetrag dem Kunden zu erstatten. Ausgenommen davon sind ausdrücklich als Geschenk ausgewiesene Artikel, die auch im Falle der Inanspruchnahme der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie behalten werden dürfen.

Die vertraglich eingeräumte 30-Tage-Geld-zurück-Garantie lässt Ihre gesetzlichen Rechte und Ansprüche unberührt. Insbesondere Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben Ihnen uneingeschränkt erhalten.

V. Preise / Zahlung / Zahlungsverzug

Die Berechnung der Preise erfolgt nach Maßgabe des jeweils gültigen Preisverzeichnisses, welches Sie auf unserer Webseite: www.genius-tv.de unter dem Punkt Versand und Zahlung finden. Alle Preise beinhalten die zurzeit gültige Mehrwertsteuer.

1. Zahlung per Rechnung:
In Zusammenarbeit mit Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Klarna-Rechnungskauf nur für Verbraucher verfügbar ist und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat. Rechnungskauf setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung voraus. Mehr Informationen finden Sie hier.

Datenschutzhinweis
Klarna prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

2. Vorauskasse:
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

3. Nachnahme:
Bei einem Bestellwert bis 300,00 Euro können Sie per Nachnahme in unserem Shop bestellen. Bei Zahlung per Nachnahme fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 7,00 €, zzgl. 2,00 € Übermittlungsentgelt (wird von DHL bei Ablieferung erhoben) an.

4. Kreditkarte:
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt bei Bestellungen über den Online-Shop maximal 5 Tage nach der Bestellung, ansonsten maximal 5 Tage nach Rechnungsstellung.

5. PayPal:
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal.

6. Zahlung per Amazon Payments
Mit Amazon Payments haben Sie die Möglichkeit, Ihren Einkauf in unserem Online-Shop über ein bestehendes Amazon-Kundenkonto zu bezahlen. Sie müssen dafür nicht in unserem Shop angemeldet sein, sondern können den Bezahlvorgang komplett über Amazon abwickeln und auch Ihre dort hinterlegten Zahlungs- und Versandbedingungen verwenden. Nutzen Sie die Vorteile des einfachen Bezahlens über Amazon – und erhalten Sie Ihre Ware umgehend nach Hause geliefert.

7. Sofortüberweisung:
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Sofortüberweisung.

8. Ratenzahlung:
Ab einem Rechnungsbetrag von 50,00 Euro bis zu einem maximalen Rechungsbetrag von 1000,00 Euro können Sie bei uns Ihre Bestellung in bequemen 2-4 Raten bezahlen.
Bitte achten Sie darauf, dass bei einem Ratenkauf Ihre Lieferadresse und Ihre Rechnungsadresse identisch sein müssen.
Ratenzahlung setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung voraus. Mehr Informationen hierzu finden Sie hier.

VI. Versandkosten

Die Versandkosten sind vom Käufer zu tragen. Diese werden vor einer Onlineversendung des ausgefüllten Bestellformulars nach der Versandkostentabelle, welche Sie auf der Webseite: www.genius.tv einsehen können, berechnet und neben dem Kaufpreis gesondert ausgewiesen, bei telefonischen Bestellungen genannt und auf der Auftragsbestätigung und Rechnung gesondert ausgewiesen. Für Gratiszugaben, die nur gewährt werden, wenn der Kunde das Hauptprodukt des jeweiligen Angebots bestellt, wird eine separate Aufwandpauschale für Logistik und Verpackung berechnet, die im jeweiligen Angebot angegeben ist und ebenfalls auf der Auftragsbestätigung und Rechnung gesondert ausgewiesen wird.

Die Versandkosten sind abhängig vom Bestellwert und Belieferungsland. Die Versandkostentabelle kann auf der Website: www.genius.tv/versand-und-zahlung eingesehen werden.

Bitte beachten Sie, dass eine Lieferung lediglich innerhalb der Europäischen Union erfolgt. Weiteres Ausland wird nicht beliefert.

VII. Lieferung

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich. Wir liefern auch an Packstationen. Die Lieferzeit lässt sich den jeweiligen Produktseiten unseres Online-Shops auf der Webseite: www.genius.tv entnehmen und beginnt nach Eingang der Bestellung bzw. Eingang des Vorauszahlungsbetrages auf dem in der Auftragsbestätigung und in der Rechnung angegebenen Konto.

Ereignisse höherer Gewalt berechtigen den Verkäufer, die Lieferung um die Dauer der Behinderungen hinauszuschieben. Wird dem Verkäufer die Lieferung dadurch dauerhaft, mindestens aber für einen Zeitraum von drei Monaten, unmöglich, wird er von seinen Lieferpflichten frei.

Unter den Begriff der höheren Gewalt fallen alle Umstände, welche der Verkäufer nicht zu vertreten hat und durch die dem Verkäufer die Erbringung der Lieferung unmöglich gemacht oder unzumutbar erschwert wird, wie zum Beispiel rechtmäßiger Streik oder rechtmäßige Aussperrung, Krieg, Ein- und Ausfuhrverbote, Energie- und Rohstoffmangel und vom Verkäufer nicht zu vertretende, nicht rechtzeitige Selbstbelieferung.

VIII. Eigentumsvorbehalt

Das gelieferte Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers. Solange ist der Käufer verpflichtet, das Produkt und alle mitgelieferten Materialien pfleglich zu behandeln.

Veräußert der Käufer den Vertragsgegenstand vor dessen vollständiger Bezahlung weiter, tritt er bis zum Ausgleich der Forderung dem Verkäufer seine Forderung gegen den Dritten ab. Der Verkäufer nimmt diese Abtretung an.

Verpfändungen, Sicherungsübereignungen, Veräußerung im Sale-and-lease-back-Verfahren und andere Verfügungen durch den Käufer sind unzulässig, solange der Eigentumsvorbehalt besteht.

Im Falle des Zugriffs Dritter, etwa im Wege einer Pfändung sowie im Falle von Beschädigungen oder Vernichtung der Ware ist der Käufer verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich hierüber zu informieren. Auch ein Wohnsitzwechsel ist der Verkäuferin unverzüglich anzuzeigen.

IX. Mängel bei Erhalt

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellerfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber dem Verkäufer und sofern möglich zudem gegenüber dem Zusteller. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen.

X. Gewährleistungsrechte

Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, gelten für die gesamte Produktpalette der Verkäufer die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

Der Käufer hat zunächst die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Der Verkäufer ist jedoch berechtigt, die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Käufer bleibt. Während der Nacherfüllung sind die Herabsetzungen des Kaufpreises oder der Rücktritt vom Vertrag durch den Käufer ausgeschlossen. Eine Nachbesserung gilt mit dem erfolglosen zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen oder hat der Verkäufer die Nacherfüllung insgesamt verweigert, kann der Käufer nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) verlangen oder den Rücktritt vom Vertrag erklären.

Schadensersatzansprüche zu den nachfolgenden Bedingungen wegen des Mangels kann der Käufer erst geltend machen, wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen ist oder der Verkäufer die Nacherfüllung verweigert hat. Das Recht des Käufers zur Geltendmachung von weitergehenden Schadensersatzansprüchen zu den nachfolgenden Bedingungen bleibt davon unberührt.

Der Verkäufer haftet unbeschadet vorstehender Regelung und der nachfolgenden Haftungsbeschränkung uneingeschränkt für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfen des Verkäufers beruhen sowie von Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden sowie für alle Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen sowie Arglist der gesetzlichen Vertreter oder der Erfüllungsgehilfen des Verkäufers beruhen. Soweit der Verkäufer bezüglich der Ware oder Teile derselben eine Beschaffenheits- und/oder Haltbarkeitsgarantie abgegeben hat, haftet der Verkäufer auch im Rahmen dieser Garantie. Für Schäden, die auf dem Fehlen der garantierten Beschaffenheit oder Haltbarkeit beruhen, aber nicht unmittelbar an der Ware eintreten, haftet der Verkäufer allerdings nur dann, wenn das Risiko eines solchen Schadens ersichtlich von der Beschaffenheits- und/oder Haltbarkeitsgarantie erfasst ist.

Der Verkäufer haftet für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszweckes von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht). Der Verkäufer haftet jedoch nur, soweit die Schäden in typischer Weise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind. Bei einfachen fahrlässigen Verletzungen nicht vertragswesentlicher Nebenpflichten haftet der Verkäufer im Übrigen nicht. Die in den ersten drei Absätzen dieser Ziffer enthaltenen Haftungsbeschränkungen gelten auch, soweit die Haftung für die gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen betroffen ist.

Eine weitergehende Haftung ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruches ausgeschlossen. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

Die Verjährungsfrist für die vorstehenden Ansprüche beträgt 2 Jahre, gerechnet ab Gefahrübergang. Diese Frist gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden. Die Rechte des Käufers decken aber keine Ansprüche aus Beschädigungen, die durch Nichtbeachtung der jeweiligen Bedienungs- und Reinigungsanleitungen bzw. durch unsachgemäße Behandlung oder zweckentfremdeten Einsatz entstanden sind sowie keine Schäden, die auf natürlichen Verschleiß zurückzuführen sind, ab. Die Lebensdauer hängt von der jeweiligen Behandlung und Nutzung der Produkte ab.

XI. Beschwerde

Der Kunde kann sich mit einer Beschwerde hinsichtlich der angebotenen Dienstleistungen und Waren schriftlich, mündlich, per E-Mail oder Fax an die GENIUS GmbH wenden.

Firma GENIUS GmbH
Im Dachsstück 8
65549 Limburg an der Lahn

Tel.: +49 (0) 64 31 – 9 21 96 00
Fax: +49 (0) 64 31 – 9 21 96 00

Webseite: www.genius.tv
E-Mail: service@genius-germany.de

Die Beschwerden werden unmittelbar nach Eingang bearbeitet. Sie erhalten von unserem Kundenservice zeitnah eine Rückmeldung. Über Hinweise und Verbesserungsvorschläge freuen wir uns.


XII. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechtes (CISG) ist ausgeschlossen. Daneben sind zwingende Regelungen des Rechts des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, dann anwendbar, wenn Sie als Kunde einen Kaufvertrag abschließen, der nicht Ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zugeordnet werden kann.

Gerichtsstand ist Limburg/Lahn, soweit der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet oder bereit. Die Zufriedenheit unserer Kunden genießt höchste Priorität. Daher werden wir auch in Zukunft auf jede Kundenmitteilung durch unseren kompetenten Kundendienst reagieren und eine Lösung gemeinsam mit Ihnen erarbeiten.“
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder der geschlossenen Verträge unwirksam oder nichtig sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Der Verkäufer und der Käufer verpflichten sich, unwirksame oder nichtige Bestimmungen durch neue Bestimmungen zu ersetzen, die dem in den unwirksamen oder nichtigen Bestimmungen enthaltenen wirtschaftlichen Regelungsgehalt in rechtlich zulässiger Weise gerecht werden. Das gilt entsprechend, wenn sich Lücken herausstellen sollten. Zur Ausfüllung der Lücke verpflichten sich der Verkäufer und der Käufer auf die Vereinbarung einer angemessenen Regelung hinzuwirken, die dem am nächsten kommt, was der Verkäufer und der Käufer nach dem Sinn und Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder der geschlossenen Verträge bestimmt hätten, wenn der Punkt von beiden bedacht worden wäre.

65549 Limburg an der Lahn, Januar 2017